Здание Центра на улице Советской, 27 является объектом культурного наследия
Цели МИЦ – обеспечение населения и органов местного самоуправления информацией, повышение уровня информирования населения о деятельности органов местного самоуправления, сохранение и приумножение краеведческого наследия, обеспечение доступности краеведческих информационных ресурсов, распространение краеведческих знаний.
Для решения поставленных целей на базе Муниципального информационного центра:
Ежегодно услугами МИЦ пользуются более 2 тыс. пользователей, выполняется 3 тыс. библиографических справок, выдается 24 тыс. документов.
Центр создает библиографические, фактографические базы данных по теме своей деятельности, предоставляет населению информацию о нормативных правовых документах, принимаемых органами местного самоуправления города Костромы, удовлетворяет запросы пользователей по краеведческой информации.
МИЦ располагает богатым архивом местной периодики. Газеты «Северная правда» и «Молодой ленинец» («Молодежная линия») хранятся с 1975 года. Еженедельно доставляется бюллетень «Официальный вестник города Костромы». С первых номеров представлены литературно-исторические альманахи «Губернский дом», «Костромская старина», «Страницы времён».
Ежегодно в МИЦ проводится более 180 мероприятий для всех категорий читателей: дни информации, выставки и обзоры новых поступлений документов и изданий. В 2019 году при центре создан «Клуб интересных встреч».
Учитывая потребности современного общества, Центр активно оказывает услуги в онлайн-формате и создает новые электронные ресурсы. Инновацией в 2020 году стала организация на сайте Централизованной библиотечной системы виртуального сервиса «Виртуальная краеведческая справочная служба» (выполнение справок по запросам удаленных пользователей). Ответы на наиболее популярные запросы размещены в свободном доступе на сайте МБУ города Костромы «Централизованная библиотечная система».
Для информирования населения о деятельности органов местного самоуправления центр располагает доступом к справочно-правовой системе «Гарант Регион», где содержится информация о нормативно-правовых актах Костромской области. К услугам данного электронного ресурса обращается ежегодно более 500 человек. Пользователи центра могут воспользоваться базами нормативно-правовых документов Администрации городского округа город Кострома и Думы города Костромы.
МИЦ осуществляет индивидуальное и групповое консультирование по различным темам, в том числе и дистанционно, занимается издательской деятельностью, выпускает библиографические и методические пособия, указатели, буклеты, памятки.