Сегодня библиотека – это уютное, светлое помещение, с удобными залами, в которых много цветов, современная мебель и оборудование. В структуре библиотеки есть взрослые и детские абонементы и читальные залы, в фойе библиотеки расположены гардероб и информационные стенды.
Филиал обслуживает все категории читателей, начиная с 3-летнего возраста. В 2022 году число зарегистрированных читателей библиотеки составило 6904 человека, а посещений было более 49000.
Библиотека имеет универсальный книжный фонд, т.е. книги по всем отраслям знаний. Объединенный фонд её составляет на начало 2023 года 113829 экземпляров.
На абонементе пользователь библиотеки имеет возможность выбрать книги для чтения и взять их на дом.
Для удобства пользователей выделены тематические стеллажи. На взрослом абонементе: «Российская фантастика», «Зарубежная фантастика», «Женский роман», «Российский детектив», «Зарубежный детектив». На детском абонементе выделены сказки, тематические стеллажи: «Фантастика и фэнтэзи», «Детский детектив». Регулярно в отделах библиотеки оформляются книжные выставки к юбилейным и памятным датам в истории страны, юбилеям писателей, а также жанровые, тематические книжно-иллюстративные и фото выставки, выставки-инсталляции.
Каждый из читальных залов библиотеки рассчитан на 28 посадочных мест. Здесь книги и периодические издания выдаются только для чтения в зале в неограниченном количестве. Читателям предоставляется бесплатный Wi-Fi.
На взрослом и детском абонементах читатели могут пользоваться справочно-библиогра-фическим аппаратом: алфавитными и систематическими каталогами, систематическими картотеками статей и краеведческими каталогами. Ведется также электронный каталог библиотеки.
В филиале ведется большая массовая работа с читателями, целью которой является приобщение детей, молодежи к книге, чтению, популяризация творчества отечественных и зарубежных писателей, лучших произведений художественной и познавательной литературы, приобщение к чтению периодических изданий. Библиотека выполняет информационные запросы читателей, помогает в учебном процессе. В массовой работе большое внимание уделяется патриотическому, нравственному, экологическому семейному воспитанию, воспитанию безопасного поведения и здорового образа жизни, поддержке и развитию творческих способностей и т.д. Проводятся выставки творческих работ читателей, как детей, так и взрослых.
Библиотека использует различные формы массовой работы: тематические и информационные обзоры, устные журналы, беседы, презентации, литературно-музыкальные вечера, праздники, литературные игры и путешествия, викторины, конкурсы, познавательные программы, дни информации, выставки-просмотры, библиотечные уроки, экскурсии, громкие чтения, слайд-программы, видеопросмотры и т.д.
На базе филиала работает клуб ветеранов-учителей Ленинского округа г. Калуги. При участии сотрудников библиотеки ветераны проводят здесь праздничные мероприятия, приуроченные к празднику 8 Марта, Дню Победы, Дню учителя и т.д., участвуют в литературных вечерах, проводимых библиотекой.
Для проведения массовых мероприятий, творческих встреч в библиотеке им. Некрасова есть уютная гостиная, рассчитанная на 20 человек. В гостиной сотрудниками филиала собрана экспозиция предметов старинного обихода: прялки, деревянная и глиняная посуда, изделия из бересты, домотканые коврики и половички, кружевные салфетки и многие другие малоизвестные современному человеку предметы русского быта. Знакомство с данной экспозицией и ее экспонатами включается в экскурсию для учащихся и других посетителей библиотеки.
В гостиной также представлены журналы, которые получает абонемент, и тематические стеллажи: «Исторический зарубежный роман», «Исторический российский роман», «Историко-приключенческая литература», «Военные мемуары».
Депутаты Городской Думы ведут в библиотеке прием избирателей по различным вопросам ЖКХ и благоустройства микрорайонов: Беккер А.В. - в 1-й и 3-й понедельник; Середин П.В. во 2-й и 4-й вторник с 17.00 до 19.00.
Детский сектор ведет работу с детскими садами по специальной программе. В 2010-2015гг. она называлась «С книгой мир добрей и ярче», в 2021-2022 гг. - «Под зеленым парусом – в будущее». На 2023 год для дошкольников и детей младшего школьного возраста разработана литературно-экологическая программа «Войди в природу другом». Школьники посещают также различные тематические мероприятия. Ежегодно проводятся мероприятия в рамках Недели детской и юношеской книги. В летние месяцы ведется массовая работа с отрядами летних школьных лагерей по программе «Лето с книгой». Библиотека принимает участие в проведении мероприятий в рамках социально-культурной акции «Библиосумерки», Всероссийского дня чтения, в праздновании Дня города.