Филиал обслуживает как детей, так и взрослых читателей — это более 1500 человек в год. Библиотека имеет два отдела - абонемент и читальный зал. В читальном зале вниманию посетителей представлен большой выбор журналов и газет, различная справочная литература.
Для массового читателя проводятся различные выставки, обзоры, беседы, устные журналы, викторины.
Работа ведется и на улице. Проводятся различные уличные акции, на детской площадке микрорайона «Дубрава» проводятся праздники и спортивные соревнования.
Библиотека тесно сотрудничает с учащимися средней школы №31. Для них проводятся патриотические мероприятия, библиотечные уроки, литературные утренники, игры, конкурсы, викторины.
В библиотеке работает клуб по интересам для людей старшего поколения "Родник вдохновения", в рамках которого проводятся встречи членов клуба с интересными людьми, посиделки, литературные вечера, вернисажи.
Для юных читателей организован детский клуб любознательных «Детское время» с творческими занятиями (мастер-классы, фотозоны, мини-театры) и литературные мероприятия (литературные утренники, книжные выставки, презентации книг) согласно плану работы клуба.
Проводятся экскурсии для юных пользователей библиотеки с демонстраций новых поступлений литературы и периодических изданий.
