В фондах РГБ хранится более 47 миллионов книг, документов и артефактов. В год библиотеку посещает больше 800 тысяч человек, ежегодно выдается около 100 тысяч новых читательских билетов. В РГБ 36 читальных залов. Читателем библиотеки может стать любой гражданин России или другого государства, которому исполнилось 14 лет.
В конце 2014 года решением Министерства культуры РФ РГБ была назначена оператором Национальной электронной библиотеки. НЭБ — это современный проект, цель которого — свободный доступ читателей к фондам ключевых российских библиотек через единый портал и поисковую систему.
С января 2017 года РГБ стала получателем обязательного экземпляра печатных изданий и диссертаций в электронной форме.
Корпуса РГБ частично доступны для инвалидов и лиц с ОВЗ.
Лучшее и самое интересное из фондов демонстрируется на выставках. С экскурсиями можно посетить книгохранилище, Дом Пашкова, Музей книги, пройти по главному зданию.
